Mo-Bus プライバシーポリシー

1. 取得する情報

Mo-Busでは、サービス提供に必要な範囲で以下の情報を取得または保存します。

• ログインID、表示名、ユーザーID、友達コード、認証に必要な情報
• 友達申請、友達関係、チャットメッセージ、既読・未読状態
• Push通知のためのデバイストークン、端末種別
• BLE接続に必要なMo-Busデバイス情報、接続状態、接続ログ
• お問い合わせ時に入力された氏名、メールアドレス、問い合わせ内容など

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• アカウント作成、ログイン、本人確認のため
• 友達申請、チャット、メッセージ履歴、未読通知を提供するため
• Mo-BusデバイスとのBLE連携、メッセージ中継、接続状態の表示のため
• Push通知、重要なお知らせ、サポート対応を行うため
• 不具合調査、不正利用防止、サービス改善のため

3. 第三者サービスの利用

Mo-Busは、Push通知の配信やアプリ機能の提供のため、Firebase Cloud Messaging、Apple Push Notification serviceなどの第三者サービスを利用する場合があります。これらのサービスでは、通知配信に必要なデバイストークンや関連情報が取り扱われることがあります。

4. 第三者提供

Mimocは、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、またはサービス提供に必要な委託先へ必要最小限の情報を取り扱わせる場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。

5. データの保持と削除

取得した情報は、サービス提供、問い合わせ対応、不正利用防止に必要な期間保持します。アカウントや関連データの削除を希望する場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。確認後、合理的な範囲で削除または利用停止を行います。

6. 安全管理

Mimocは、取得した情報の漏えい、紛失、不正アクセスを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット通信や端末環境に起因する完全な安全性を保証するものではありません。

7. 子どもの利用について

未成年の方がMo-Busを利用する場合は、保護者の同意と管理のもとで利用してください。Mimocは、必要に応じて保護者からの問い合わせに対応します。

8. 改定

本ポリシーは、法令やサービス内容の変更に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはWebサイト上でお知らせします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、データ削除の依頼は、以下のページからご連絡ください。

お問い合わせページへ

公開URL: https://mimoc.jp/html/contact.html